Politique vie privée

Introduction

Chez Planteure, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, passez une commande ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone)
Informations de commande (historique d'achats, préférences de plants)
Données de navigation sur notre site web (via des cookies)
Interactions sur nos réseaux sociaux

Utilisation de vos informations

Les informations que nous collectons nous permettent de :

Traiter vos commandes et livraisons
Communiquer avec vous concernant vos commandes ou questions
Vous informer sur nos nouveaux produits, événements ou promotions (avec votre consentement)
Améliorer notre offre et notre service client
Respecter nos obligations légales

Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services nous aidant à exploiter notre site ou à vous fournir nos services
Conformité avec la loi ou protection de nos droits
Avec votre consentement explicite

Protection de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification de vos données
Droit à l'effacement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [adresse e-mail] ou par courrier à [adresse postale].

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : [email protected]
Par téléphone : 06.21.20.09.68
Par courrier : Planteure, 271, rue du haut croth , 27310 Bourg-Achard, Eure

Dernière mise à jour : Mars 2025